نتائج التوجيهي 2021 فلسطين

الملتقى العام (ملتقى مالا ملتقى له) هذا القسم مخصص للمواضيع التي ليس لها قسم خاص في ملتقانا

فن الانصــــــــــــات

الصورة الرمزية د. حسين رومي
د. حسين رومي
مشرف ملتقى طب الاسنان
تاريخ الإنضمام: 042007
رقم العضوية : 655
الدولة : = يــطـــا =
المشاركات: 9,930
قديم 26-04-2008, 02:36
المشاركة 1
نشاط د. حسين رومي
  • قوة السمعة : 1046
    Sm136 فن الانصــــــــــــات
    الانصــــــــــــات

    كثيرا ما نقول فهمتني غلط، ومش هيك كان قصدي، هذه الجملة تبدو حقيقية وتسبب الكثير من مشاكلنا في اي مكان نتواجد فيه أو حتى بين الأصدقاء هي مسبب سوء التفاهم، وسوء التفاهم ناتج عن قصور إما في صاحب الرسالة أو في من تلقى الرسالة، أعني قد يتكلم المرء فيخطأ فيالتعبير، أو أن من يتلقى الكلام هو من يفهم الكلمات بشكل خطأ، فينشأ من هذا سوءالفهم، يؤدي بدوره لضياع الوقت والجهد ولا نبالغ إن قلنا المال وفي بعض الأحيانالأرواح!!

    و لا يخفى أن طريقة الناس و آدابهم في الحديث تتفاوت , فمنهم من يتحدث أثناء حديثك و يقاطعك , و منهم من يصمت أثناء حديثك و يسرح بفكره , و منهم من يترك لك العنان لتأخذ بيده إلى أفقك و عالمك , و هناك مراتب أخرى أيضاً . و يجب أن نعلم بأن المتحدث الجيد يجب أن يكون مستمعاً جيداً أيضاً حتى لا يقع في زلات وهفوات. و قديماً قالواً ( كل شخص تقابله يعرف شيئاً لا تعرفه ) . فعليك أن تسعى لمعرفته و استكشاف أغوار الطرف الآخر , لذا فأنت تحتاج إلى فن الاستماع و الإنصات . كما أن هذا الفن يعطيك الفرصة المناسبة لاتخاذ الإجراء المناسب للرد , ففي العجلة الندامة . مضافاً إلى أن هيبة الإنصات تعطيك قوة أمام الطرف الآخر و أمام الجمهور , و به تكسب مودة الأصدقاء و ولائهم , و تمتص غضب العدو و تسيطر على الموقف .


    الأخطاء التي تقع من جانب المستمع:

    1-المقاطعة.
    2-تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.
    3-عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى.هذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم.

    لذلك وحتى لا نقع في هذه الأخطاء علينا أن:

    1- نستمع، بدون مقاطعة.
    2- أن نفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه.
    3- بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: هو كذا وكذا وكذا هل فهمي كان صحيحا، وهذا بدوره يؤدي لإعادة النقطة التي لم تفهم بالطريقة الصحيحة وبذلك نختصر إثارة المشاكل، وسوء الفهم
    4- أن نستمع بدون التفكير بتجهيز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد. حيث أن كثيرا منا يقع في وهم الرد المباشر، وهنا يبدأ كأنه تحد إذا لم تسطع الرد مباشرة فأنت مهزوم وهذا خطأ، تستطيع الرد في الوقت المناسب بالنسبة لك ، لا بالنسبة له .

    نقاط لا بد من أخذها في عين الاعتبار:

    1 - قبل الإجابة على سؤال الطرف الآخر , حاول إعادة صياغة السؤال مرة أخرى بأسلوبك الخاص , ثم دع الفرصة لمحدثك ليعلق على السؤال بالطريقة الجديدة . و كذا قبل أن تجيب على اقتراح أو انتقاد قم يإعادة صياغته و دع الفرصة له .

    2 - لا تتعجل بوصم الآخر بالكذب أو التزوير أو الخطأ أو ما أشبه , أعط نفسك الوقت الكافي للتحقق من ذلك وجمع المزيد من المعلومات و الأدلة و اطلب من الطرف الآخر بأسلوب لبق المزيد من الإيضاح و الشرح لما يقوله . إذ لعله أخطأ في التعبير في المرة الأولى فلا تتعجل في اتهامه قبل إتاحة الفرصة له لتعديل أو شرح مراده.

    3 - تدوين رؤوس الأقلام لما يذكر الطرف المقابل يوحي له بجديتك و اهتمامك بكل ما يقوله , كما يتيح لك الفرصة الملائمة للنقد أو الامتثال دون أن تنسى أو تغفل .

    4 – لا تكثر من الأسئلة في الأوقات الحرجة و ظروف التوتر .

    5 – استعمل لغة البدن في التعبير عن إنصاتك و اهتمامك , فطريقة جلوسك أو وقوفك و حركات رأسك و يديك كلها لها دلالات و تساعد في الإيحاء إلى الطرف المقابل و إيصال رسالة له بطريقة مفهومة و واضحة .

    6 – الأسئلة التي إجابتها ( نعم ) أو ( لا ) تعتبر أسئلة مغلقة و لا تتيح المجال للطرف الآخر للإسهاب في حديثه . فعليك أن تتقن فن السؤال لتميز بين الأوقات التي تحتاج فيها إلى أسئلة مغلقة , والأوقات التي يتوجب عليك طرح أسئلة مفتوحة .


    (رسالة من بريدي الإلكتروني)
    قديم 26-04-2008, 11:02
    المشاركة 2
    الصورة الرمزية وردة الاقصى
    وردة الاقصى
    مشرفة سابقة
    افتراضي
    موضوع مميز لانو فى كتير ناس ما بيعرفوا معنى الانصات بشكل صحيح
    بس بيكون بدهم يحكوا وخلص.. حتى بدون معنى..

    مشكور
    قديم 27-04-2008, 09:29
    المشاركة 2
    الصورة الرمزية د. حسين رومي
    د. حسين رومي
    مشرف ملتقى طب الاسنان
    افتراضي
    نورت الموضوع ست وردة

    ولكن هل تعلمين

    لو أن هناك أناس تطبق ذلك الكلام

    لما وجدتهم يتقاتلون في اجتماعاتهم ومناظراتهم
    اضافة رد

    مواقع النشر (المفضلة)

    الكلمات الدلالية (Tags)
    الانصــــــــــــات

    أدوات الموضوع

    الساعة الآن 05:35.
    الملتقى غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
    التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي ملتقى طلاب فلسطين ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)

    جميع الحقوق محفوظة لملتقى طلاب فلسطين
    •  
    •  
    •  
    Powered by vBulletin® Version 3.8.8
    Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.